Calzados L'Alqueria SL est conscient de l'importance de garantir le droit à la vie privée et à la protection des données des utilisateurs et, en ce sens, conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil , de 27 avril 2016, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi que dans le respect de la réglementation nationale applicable en matière de protection des données, les points suivants liés au traitement des données personnelles par le biais de ce site Web sont indiqués ci-dessous.
IDENTIFICATION DES DONNÉES RESPONSABLES :
Le responsable du traitement des données collectées via ce site Web est Calzados L'Alqueria SL; NIF : B98732415 ; adresse : C/ Julio Just 48, 46120 Alboraya (Valence) ; téléphone : 963369737.
OBJET DU TRAITEMENT ET NATURE DES DONNEES COLLECTEES
Selon le formulaire que l'utilisateur remplit dans chaque cas, les données peuvent être traitées aux fins suivantes :
Clients Web :
Lorsque vous achetez un produit dans notre boutique en ligne, les données que vous nous fournissez seront utilisées pour traiter, envoyer et facturer les produits achetés. Afin de passer des commandes dans la boutique en ligne, chaque client fournira, volontairement et sous sa responsabilité, ses données personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, informations de facturation et mode de paiement) qui doivent être véridiques et exactes. . L'Utilisateur qui formalise le processus d'achat en ligne, déclare être propriétaire des informations fournies ou, à défaut, avoir l'autorisation de la personne pour le compte de laquelle il effectue la gestion.
Utilisateurs enregistrés:
Les informations que vous nous fournissez dans le formulaire d'inscription sont utilisées pour la gestion des Utilisateurs du site, afin que vous puissiez accéder à votre profil, consulter vos commandes et effectuer vos achats sans avoir à saisir à nouveau vos données d'identification (nom, prénoms, email et téléphone) et adresse de livraison. Vous pouvez modifier les paramètres de votre profil quand vous le souhaitez. De même, en tant qu'Utilisateur enregistré, vous pourrez accéder aux fonctionnalités suivantes :
Indiquez votre évaluation par rapport aux produits que vous achetez via ce site Web.
Demandez que nous vous informions de la disponibilité d'un produit sans stock.
Vérifiez votre historique d'achat
Calzados L'Alqueria SL n'acceptera pas les fausses tentatives d'inscription ou les tentatives d'usurpation de l'identité de personnes ou d'entreprises.La fourniture de fausses informations dans le formulaire d'inscription impliquera le retrait automatique de l'Utilisateur. Calzados L'Alqueria SL se réserve le droit de vérifier les informations fournies par l'Utilisateur par vérification téléphonique.
Bulletin:
Dans les cas où vous nous accordez votre consentement conformément à l'article 21 de la loi sur les services de la société de l'information, nous utiliserons vos données d'identification et de contact pour vous envoyer des informations sur les actualités du site Web, des actualités intéressantes concernant nos chaussures, ainsi que que des promotions et des offres de nos produits et services. Ces informations peuvent être transmises par voie postale, téléphonique et/ou électronique. Dans le cas où vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons des communications périodiques par e-mail, avec des informations sur les actualités et les événements liés à la ou aux catégories de chaussures pour lesquelles vous avez demandé à recevoir notre newsletter. La validité des promotions que nous vous envoyons peut être soumise à la disponibilité des produits et à des spécifications plus précises les concernant. Si vous avez des questions, nous vous informerons des conditions des promotions par l'intermédiaire de notre service client.
Contact:
Les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire de contact seront traitées uniquement pour répondre à votre requête ou demande. Les informations collectées se limitent aux données d'identification et de contact, ainsi qu'aux données liées à la nature de la demande que vous nous adressez.
CONSERVATION DES DONNEES
Clients Web :
Les informations seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la livraison et de la facturation des produits achetés ; Par la suite, les informations seront maintenues bloquées pendant le délai de prescription des actions en justice et, passé ce délai, elles seront supprimées.
Utilisateurs enregistrés:
Les informations des utilisateurs enregistrés seront conservées indéfiniment à moins que l'utilisateur ne demande à être supprimé en tant qu'utilisateur enregistré.
Bulletin:
Les informations des destinataires des communications commerciales seront conservées indéfiniment à moins que l'Utilisateur ne demande à se désabonner de la réception de nouvelles communications, auquel cas, nous procéderons à la suppression de leurs données et les inclurons dans notre Liste Robinson afin de garantir qu'aucune nouvelle expédition commerciale ne soit fabriqué.
Contact
Les informations recueillies par le biais du formulaire de contact seront conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la demande de consultation ou d'information que l'Utilisateur a sollicitée ; Par la suite, les données seront supprimées, sauf si la nature de la requête ou de la demande nécessite la conservation de vos informations à d'autres fins, auquel cas nous vous informerons de ladite finalité du traitement, de la durée de conservation et des destinataires des données, dans les termes qui correspondent.
EXERCICE DES DROITS
L'Utilisateur a le droit d'accéder à ses données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. L'Utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas Calzados L'Alqueria ne les conservera que pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à sa situation particulière, l'Utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données. Dans ce cas, Calzados L'Alqueria SL cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes, ou l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations. Finalement, Nous vous informons de votre droit à la portabilité prévu dans le RGPD afin que vos données puissent être fournies au Responsable de traitement que l'Utilisateur indique. Pour rendre ces droits effectifs, l'Utilisateur peut envoyer un e-mail à [email protected] ou envoyer une lettre à l'adresse suivante : C/ Julio Just 48, 46120 Alboraya Valencia.
Dans les cas où il considère que lors du traitement des données par Calzados L'Alqueria SL, les droits de protection des données de l'intéressé ont été violés, en particulier lorsqu'ils n'ont pas obtenu satisfaction dans l'exercice de leurs droits, L'Utilisateur Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l' Autorité de Contrôle de la Protection des Données compétente .
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Calzados L'Alqueria SL utilise des technologies adaptées à l'état actuel de la technique pour protéger vos données et informations personnelles, de sorte que notre site Web est stocké sur des serveurs sécurisés protégés contre les types d'attaques les plus courants. Cependant, nous vous rappelons qu'il n'existe pas de technologie invulnérable et que vous devez donc mettre en place les moyens à votre disposition pour maintenir le niveau de sécurité de vos données. Calzados L'Alqueria SL a adopté les mesures techniques et organisationnelles qui garantissent la sécurité des données personnelles et empêchent leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels ils sont exposés.